Si un instrumento no está calibrado podría confiarse erróneamente de su lectura, basándose en dicha medición, podría ocasionar daños perjudiciales.

Por ejemplo:

Un manómetro sirve para medir la presión en algunos casos instalado en una autoclave de una planta, si uno confía en su lectura y existe una sobre presión no detectada esto ocasionaría un desastre a la planta generando daños con consecuencias graves.

El éxito de las mediciones en los procesos industriales, tecnológicos, médicos, comerciales, etc., que se hacen a diario en el mundo, dependen de que los instrumentos de medición estén correctamente calibrados para brindar un buen servicio a las empresas que solicitan que sus equipos estén en un buen estado de funcionamiento.

INMELAB brinda un servicio de calibración integral. A través de ellos se realizan trabajos de certificación y comprobación de todo tipo de aparatos de medida con el fin de asegurar la calidad de los equipos utilizados para su empresa

Se emiten los siguientes documentos:

• Certificado de calibración:
  Documento formal el cual presenta los resultados de una calibración realizada a un equipo o instrumento de medición el cual cumple con las tolerancias establecidas en una normativa vigente.
• Informe de calibración:
  Documento que presenta los resultados de calibración y/o otras informaciones referentes al mismo equipo. Se expide cuando este no cumple las tolerancias establecidas en una normativa vigente.
• Informe de verificación:
  Documento resultados mínimo necesario para encontrar si el equipo se encuentra operativo para su uso frecuente. Se expide el documento con una validez de seis (6) meses.
• Informe de calificación:
  Documento resultados de ensayo mínimo necesario para calificar si el equipo se encuentra listo para su uso frecuente. Se expide el documento bajo ciertos criterios establecidos por las normas vigentes. Depende del ensayo requerido entre ellos tenemos Informe de Calificación de Instalación, Desempeño y Operación.
• Informe técnico:
  Documento emitido cuando se encuentran observaciones inusuales en un equipo o instrumento demostrando su estado crítico, esperando alguna respuesta o solucionando las observaciones que presenta esto.

Para la recepción de instrumentos se debe tener en cuenta lo siguiente:

• Verificar que estén en buen estado de operación (encendido, accesorios en buen estado).
• Los equipos que lo requieran como los pHmetros, conductímetros, refractómetro u otros, deben ser ajustados por el cliente antes de ser ingresados para su calibración.
• Que el instrumento ingresado cuente con su respectivo estuche, si el instrumento y/o equipo lo requiere.
• Observaciones realizadas por golpes, arañazos, oxidación, quiñes u otros defectos deben ser anotadas en el campo de observaciones del ?Control de ingreso del instrumento?.
• En caso que se detecte cualquier anomalía en los instrumentos y/o equipos, se le hará notar al cliente y consultar con el laboratorio respectivo para ver la posibilidad de que se acepte para su recepción.
• De ser necesario, se debe solicitar el manual del fabricante.
• El instrumento debe ingresar con todos los accesorios necesarios para su calibración (baterías en buen estado, fuente de alimentación, cables, adaptadores u otros).
• Contar con un número de serie y/o identificación colocado en forma clara, de lo contrario nuestra empresa le asignará una identificación para poder clasificarlo.
• Los instrumentos y/o equipos que se alimentan con tensión de línea, solo se procede a la inspección visual de equipos y se indicará al cliente que el laboratorio realizará revisión de operatividad del equipo, y en caso encuentre algún inconveniente se le comunicará por teléfono o correo electrónico.

Los reclamos se pueden realizar en nuestra oficina Av. Lurigancho Nro. 1063 Urb. Horizonte de Zarate, San Juan de Lurigancho ? Lima o también mediante correo electrónico adjuntado las evidencias del caso.
De acuerdo con la política establecida por INMELAB, solo podrán ser aceptados y resueltos los reclamos referidos:

• Errores mecanográficos, de redondeo u omisiones en los datos o cálculos en el certificado.
• Uso de métodos no adecuados.
• Incumplimiento de contrato.
• Los puntos de calibración no solicitados.
• Defectos en el Servicio.